1. Въведение
ЕКС КЛИЙНЪРС ЕООД уважава поверителността на своите посетители и клиенти и се ангажира да защитава личните им данни в съответствие с приложимото българско и европейско законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Настоящата Политика за поверителност обяснява какви лични данни събираме, защо ги обработваме, колко дълго ги съхраняваме и какви права имате във връзка с тях.
2. Администратор на лични данни
ЕКС КЛИЙНЪРС ЕООД
ЕИК: 207132743
Адрес: гр. София, ж.к. Люлин, ул. Георги Дражев №5
Имейл: office@x-cleaners.bg
Телефон: 0887 22 90 90
3. Какви лични данни събираме
В зависимост от начина, по който използвате нашия уебсайт, можем да събираме следните категории данни:
Данни, предоставени от Вас
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Адрес за предоставяне на услуга
- Съдържание на запитвания и съобщения
Автоматично събирани данни
- IP адрес
- Тип устройство
- Тип браузър
- Операционна система
- Посетени страници
- Дата и час на посещението
4. Цели на обработването
Личните данни се обработват за следните цели:
- Отговаряне на запитвания и заявки за оферти;
- Предоставяне на почистващи услуги;
- Комуникация с клиенти;
- Подобряване на качеството на услугите;
- Администриране и сигурност на уебсайта;
- Изпълнение на законови задължения.
5. Правно основание за обработване
Обработваме лични данни на едно или повече от следните основания:
- Изрично съгласие от субекта на данните;
- Предприемане на действия по искане на клиента преди сключване на договор;
- Изпълнение на договор;
- Изпълнение на законово задължение;
- Легитимен интерес на дружеството.
6. Срок за съхранение
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.
Запитванията чрез контактни форми могат да се съхраняват до 24 месеца след последната комуникация.
Документи, свързани със счетоводна и данъчна отчетност, се съхраняват съгласно законоустановените срокове.
7. Получатели на лични данни
При необходимост можем да предоставяме данни на:
- Хостинг доставчици;
- IT специалисти и системни администратори;
- Счетоводни услуги;
- Държавни и контролни органи при законово основание.
ЕКС КЛИЙНЪРС ЕООД не продава, не отдава и не предоставя лични данни на трети лица за маркетингови цели.
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу загуба, неправомерен достъп, промяна или разкриване.
9. Права на субектите на данни
Имате право:
- Да получите информация за обработваните лични данни;
- Да поискате коригиране на неточни данни;
- Да поискате изтриване на лични данни;
- Да поискате ограничаване на обработването;
- Да възразите срещу обработването;
- Да получите копие от личните си данни;
- Да оттеглите дадено съгласие по всяко време.
10. Жалби
Ако считате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: www.cpdp.bg
11. Промени в политиката
ЕКС КЛИЙНЪРС ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, услугите или начина на обработване на лични данни.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на този уебсайт.
